צריך לקנות באתר כתר ולוותר על קופון אחר, כי אין כפל קופונים. לזמן מוגבל, לפי התקנון. ט.ל.ח.
יש קוד קופון - העתיקו ולחצו על הפעלת הקופון בחנות:
צריך לקנות באתר כתר ולוותר על קופון אחר, כי אין כפל קופונים. לזמן מוגבל, לפי התקנון. ט.ל.ח.
תוקף: פעיל
עלה: לפני 12 חודשים
תוקף לזמן מוגבל, בכפוף לתנאים המלאים
יש הנחה - לחצו על הכפתור כדי לצפות בה:
תוקף לזמן מוגבל, בכפוף לתנאים המלאים
תוקף: פעיל
עלה: לפני 12 חודשים
מה תמצאו בעמוד
- מה כתר מבקשת בתמורה על כל הטבה
- ההטבות שפתוחות לכל גולש בלי שום תנאי
- קוד ההנחה של 5%: מה הוא דורש ומה הוא נותן
- איסוף עצמי מהחנות: השער שמחזיר יותר מהקוד
- מתי עלות המשלוח מתגלה
- 5% בהרשמה לעדכונים: מה נותנים בתמורה
- שני מסלולי 5% שלא מצטברים
- מה כתר לא מבקשת: אין מועדון ואין דמי חבר
- מה כן חובה כדי לרכוש באתר
- הובלה והרכבה: השירות שנבחר בקופה ועולה כסף
- מה מבטל את ההנחה בעגלה
- ביטול עסקה: מה זה דורש ממך
- שאלות ותשובות
- חנויות נוספות שבהן השער שונה
מה כתר מבקשת בתמורה על כל הטבה
בכתר יש שלוש שכבות של הוזלה: מבצעי חנות שמופיעים כבר על הפריט, קוד הנחה שמוזן בעגלה, והטבה נוספת שפתוחה רק למי שנרשם לדיוור.
ההבדל ביניהן אינו גובה ההנחה אלא מה צריך למסור כדי לקבל אותה. הטבלה מסדרת את כל ההטבות לפי התנאי שלהן, מהפתוחות לכולם ועד אלה שדורשות משהו בתמורה.
| ההטבה | מה צריך כדי לממש | פתוח לכל גולש |
|---|---|---|
| מבצעי החנות על פריטים נבחרים | כלום. המחיר המוזל מוצג על הפריט | כן |
| מבצע ללא מע"מ על מחסנים נבחרים | כלום. חל על המחסנים המשתתפים | כן |
| איסוף עצמי מהחנות בלי דמי משלוח | להגיע לאסוף תוך 72 שעות ולהעמיס לרכב עצמאית | כן |
| קוד ההנחה של 5% על כל האתר | להזין את הקוד מכרטיס הקופון בשדה "יש לך קוד הטבה" בעגלה | כן |
| 12 תשלומים ללא ריבית | כרטיס אשראי ישראלי | לבעלי כרטיס ישראלי |
| 5% הנחה להזמנה הקרובה | כתובת דוא"ל והרשמה לדיוור החודשי | דורש הרשמה |
| הובלה והרכבה עד הבית | לבחור את השירות בקופה ולשלם עליו בנפרד | כן, בתשלום |
| אחריות יצרן על המוצר | הוכחת רכישה ממשווק מורשה | למי ששמר חשבונית |
| עצם הרכישה באתר | גיל 18, כרטיס אשראי ישראלי וכתובת למשלוח בישראל | לא לכולם |
ההטבות שפתוחות לכל גולש בלי שום תנאי
רוב ההוזלה בכתר יושבת על הפריט עצמו. קטגוריית המבצעים מציגה מחיר מוזל ישירות על כרטיס המוצר, בלי קוד ובלי הרשמה, ובבדיקה שלנו נמצאו שם תוויות הנחה שחצו 40%.
השכבה השנייה הפתוחה לכולם היא מבצע ללא מע"מ, שרץ על מחסני גינה נבחרים. השם מטעה מעט: לפי תקנון החנות ההנחה האפקטיבית במבצע כזה היא 15.25% ולא 18%, כל עוד שיעור המע"מ עומד על 18%.
ההפרש נובע מחישוב: מחיר שכולל מע"מ מחולק ב-1.18, ולכן ההורדה קטנה משיעור המס עצמו.
לשתי השכבות האלה לא צריך למסור כלום. הן נכנסות לתוקף ברגע שהפריט נכנס לעגלה.
קוד ההנחה של 5%: מה הוא דורש ומה הוא נותן
הקוד של 5% הוא ההטבה היחידה בעמוד שדורשת פעולה, והפעולה היא הזנת מחרוזת בלבד. אין הרשמה, אין חשבון ואין מועדון מאחוריו.
מקום ההזנה הוא שדה "יש לך קוד הטבה" בעגלה, עם כפתור "הוספה" לצידו. הכפתור מסתובב כמה שניות לפני שהשורה מתעדכנת, ולכן כדאי להמתין ולא ללחוץ שוב.
בבדיקה שלנו בעגלת כתר פריט שמחירו המקורי 149.90 ש"ח הוצג ב-99.90 ש"ח אחרי מבצע החנות. הזנת הקוד הוסיפה שורת "הנחת הזמנה" של 5.00 ש"ח והסכום ירד ל-94.90 ש"ח.
המסקנה המעשית: הקוד מחושב על המחיר שאחרי מבצע החנות ולא על המחיר המקורי, ולכן הוא מצטבר למבצע.
סיכום ההזמנה בקופה של כתר. שורת ההנחה של הקוד מופיעה מתחת לעלות המשלוח, ולכן אפשר להשוות ביניהן במבט אחד.איסוף עצמי מהחנות: השער שמחזיר יותר מהקוד
בשלב המשלוח בקופה מוצגות שתי אפשרויות זו לצד זו: משלוח עד הבית בתשלום, ואיסוף עצמי מהחנות בחינם.
באותה בדיקה שבה הקוד הוריד 5.00 ש"ח, המשלוח עד הבית נדרש ב-40.00 ש"ח. כלומר בהזמנה קטנה בחירת האיסוף שווה כמה מונים יותר מהקוד עצמו.
מה שהאיסוף דורש בתמורה כתוב במפורש באותו מסך: להגיע ולאסוף את ההזמנה תוך 72 שעות מקבלת ההודעה, ולהעמיס את המוצרים לרכב עצמאית ולא באמצעות צוות החנות.
לכן הכלל שכדאי להפעיל הוא פשוט: לפני שמחפשים קוד, לבדוק כמה המשלוח עולה בהזמנה ולהשוות את הסכום לאחוז ההנחה.
שתי שיטות המשלוח בקופה של כתר. עלות המשלוח עד הבית מוצגת לצד האיסוף העצמי, שמסומן חינם.מתי עלות המשלוח מתגלה
בעגלה של כתר שורת "עלות משלוח" נושאת את הכיתוב "תחושב בשלב הבא", והסכום עצמו נחשף רק אחרי המעבר לשלב הפרטים והמשלוח.
המשמעות היא שהשוואה בין הקוד לעלות המשלוח אפשרית רק בשלב הקופה ולא בעגלה. זה שלב אחד אחרי המקום שבו רוב הגולשים מחליטים אם הם ממשיכים.
הידיעה הזו שווה כסף כשמזמינים פריט קטן, כי שם המשלוח יכול להיות גדול מההנחה עצמה.
גם במילגה דמי המשלוח נקבעים לפי הפריט ולא לפי סכום ההזמנה, והדרך לגלות אותם היא להוסיף את הפריט לעגלה לבדו ולקרוא את שורת המשלוח.
5% בהרשמה לעדכונים: מה נותנים בתמורה
לצד הקוד הפתוח לכולם, כתר מציעה הטבה נוספת של 5% למי שנרשם לדיוור. עמוד ההרשמה לעדכונים מפרט מה ההצטרפות כוללת ומה היא מחייבת.
מה שנדרש בתמורה הוא כתובת דוא"ל, ומה שמתקבל הוא 5% הנחה להזמנה הקרובה באתר. הדיוור מוגדר שליחה חודשית בלבד, ההרשמה ללא התחייבות, וניתן להסיר אותה בכל עת.
שני סייגים מופיעים בתנאי ההטבה עצמה. הראשון הוא "ללא כפל מבצעים", והשני הוא שההנחה אינה חלה על תוספת ההרכבה ועל עלות המשלוח.
הסייג השני חשוב במיוחד במחסני גינה, שם ההרכבה והמשלוח הם החלק היקר בהזמנה.
מה שכתר מפרטת בעמוד ההרשמה לעדכונים: 5% להזמנה הקרובה, שליחה חודשית, וללא כפל מבצעים.שני מסלולי 5% שלא מצטברים
לפני הרכישה כדאי לשים לב שיש בכתר שתי הטבות באותו גובה, והן מגיעות משני מקורות שונים.
הקוד מהכרטיס נכנס לעגלה הנוכחית, ואילו הטבת הדיוור מיועדת להזמנה הקרובה ומוגדרת ללא כפל מבצעים. לכן זו בחירה בין מסלולים ולא חיבור של שניהם.
הכלל שנגזר מכך: מי שמזמין עכשיו ולא מתכוון לחזור בקרוב ישתמש בקוד שבכרטיס. מי שמתכנן הזמנה גדולה בהמשך יכול להירשם קודם ולשמור את ההטבה להזמנה הבאה.
מה כתר לא מבקשת: אין מועדון ואין דמי חבר
הרבה חנויות ריהוט ובית שומרות את המחיר הטוב לחברי מועדון. בכתר התמונה שונה, וזה מה שהופך את ההטבות שלה לנגישות במיוחד.
המילים מועדון וקופון אינן מופיעות אף לא פעם אחת בתקנון החנות של כתר. אין תוכנית חברות, אין דמי חבר, ואין מחיר נפרד שנפתח רק אחרי הצטרפות.
גם ההרשמה לאתר אינה תנאי. מסך הקופה מציג את שדות הפרטים ישירות, וההתחברות לחשבון מוצעת כקישור ולא כשלב חובה.
התוצאה היא שהמחיר שגולש אקראי רואה בכתר הוא אותו מחיר שרואה לקוח חוזר, וההבדל היחיד ביניהם הוא אם הקוד הוזן או לא.
מה כן חובה כדי לרכוש באתר
השערים האמיתיים בכתר אינם קשורים להטבות אלא לעצם הרכישה, והם מפורטים בתקנון כתנאים מצטברים.
נדרשים גיל 18 ומעלה, תיבת דוא"ל פעילה, כרטיס אשראי ישראלי שאושר על ידי חברת האשראי, מוצר שנמצא במלאי, וכתובת אספקה בישראל.
מכאן שכרטיס אשראי זר או כתובת מחוץ לישראל חוסמים את ההזמנה עוד לפני שמדברים על הנחה. גם תשלום במזומן או בשובר אינו חלק מהמסלול המקוון.
בצד החיובי, מסך המוצר והקופה מציגים 12 תשלומים ללא ריבית, וזו הטבה שנגזרת ישירות מאותו כרטיס אשראי.
הובלה והרכבה: השירות שנבחר בקופה ועולה כסף
בפריטים הגדולים של כתר יש הבדל בין משלוח לבין הכנסת המוצר למקומו, וההבדל הזה מתומחר בנפרד.
לפי מדיניות המשלוחים, בבחירת משלוח בלבד מחסני גינה ומערכות ישיבה מסופקים בפריקת מדרכה.
מי שרוצה הובלה והרכבה עד הבית בוחר את השירות בקופה ומשלם עליו בנפרד, לפי עמוד שירות ההרכבה. בדף המוצר של מחסן גינה נפוץ השירות הוצג בתוספת של 500.00 ש"ח.
התחייבות הביצוע היא 14 ימי עסקים, התיאום נעשה יום לפני, ובאחריות הלקוח להכין משטח ישר ויבש בגודל המתאים.
סבלות ידנית, עלייה או ירידה במדרגות, שימוש במנוף או אריזה שאינה עוברת כיחידה אחת מחויבות בתשלום נוסף ישירות למתקין, כלומר מחוץ לסכום שבקופה.
גם בסוהו, שמוכרת ריהוט לבית, ההובלה וההרכבה מתומחרות בנפרד מהמוצר, ולכן כדאי להשוות את שתי העלויות ולא רק את מחיר הפריט.
מסמכי החנות אינם אחידים בזמני האספקה: עמוד מדיניות המשלוחים נוקב 21 ימי עסקים לכלל שטח ישראל, ואילו סעיף המשלוח עד הבית ומסכי הרכישה נוקבים 14 ימי עסקים.
מה מבטל את ההנחה בעגלה
זה החלק שהכי קל לפספס, כי המסך ממשיך להציג את הקוד גם כשההנחה כבר לא קיימת.
בבדיקה שלנו הוזן הקוד על עגלה עם פריט אחד וההנחה נרשמה כרגיל. הוספת מחסן גינה שנושא תווית קמפיין של 20% הנחה מחקה את שורת ההנחה כולה.
ההנחה נעלמה מכל העגלה ולא רק מהמחסן, כלומר גם הפריט שהיה זכאי קודם הפסיק להיות מוזל. הסרת המחסן החזירה את השורה למקומה.
הסימן שמטעה הוא שחיווי הקוד נשאר בשדה ההטבה גם אחרי שההנחה ירדה. לכן הבדיקה היחידה שאפשר לסמוך עליה היא שורת "הנחת הזמנה" בסיכום, ולא נוכחות הקוד על המסך.
הכלל: אם בעגלה יש פריט שמסומן בתווית קמפיין נפרד, כדאי לבדוק אם הוא מאפס את ההנחה על שאר הפריטים, ואם כן לפצל את הרכישה לשתי הזמנות.
ביטול עסקה: מה זה דורש ממך
גם ביטול הוא שער עם תנאים, והתנאים כתובים במדיניות ביטול עסקה של כתר.
אפשר לבטל עד 14 ימים מיום קבלת המוצר, ודמי הביטול לא יעלו על 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
ההחזרה עצמה היא על חשבון הלקוח, והמוצר מוחזר שלם ובמידת האפשר באריזתו המקורית, לא יאוחר מ-14 ימים ממועד הודעת הביטול.
בביטול עקב פגם, אי התאמה או אי אספקה במועד אין דמי ביטול כלל. טובין שיוצרו במיוחד עבור הלקוח אינם ניתנים לביטול.
ההודעה עצמה נמסרת בטלפון לשירות הלקוחות, במייל, בדואר רשום, דרך עמוד יצירת הקשר או בעל פה באחד מסניפי כתר.
שאלות ותשובות
האם יש קוד קופון לכתר?
קוד 5% חל על כל המוצרים בכתר, ובמקביל מוצגים מבצעים עד 30%.
האם צריך להירשם לאתר כדי לממש קופון בכתר?
לא נדרשת הרשמה כדי לממש את הקוד. מסך הקופה מציג את שדות הפרטים ישירות, וההתחברות לחשבון מוצעת כאפשרות ולא כשלב חובה.
האם קוד ההנחה של 5% עובד על מוצר שכבר במבצע?
כן. בבדיקה שלנו הקוד חושב על המחיר שאחרי מבצע החנות, ולא על המחיר המקורי. פריט שירד מ-149.90 ש"ח ל-99.90 ש"ח קיבל הנחה נוספת של 5.00 ש"ח.
איפה מזינים את הקוד באתר של כתר?
בעגלת הקניות, בשדה שכותרתו "יש לך קוד הטבה", ואז לחיצה על "הוספה". הכפתור מעבד כמה שניות לפני שסיכום ההזמנה מתעדכן.
כמה עולה משלוח בכתר?
העלות תלויה בהזמנה ומוצגת רק בשלב הקופה, אחרי שהעגלה מציגה "תחושב בשלב הבא". בבדיקה שלנו על הזמנה קטנה המשלוח עד הבית נדרש ב-40.00 ש"ח.
האם יש בכתר איסוף עצמי בחינם?
כן. בשלב המשלוח מוצגת אפשרות איסוף עצמי מהחנות ללא עלות. יש לאסוף את ההזמנה תוך 72 שעות מקבלת ההודעה, וההעמסה לרכב נעשית עצמאית.
מה זה מבצע ללא מע"מ בכתר וכמה הוא שווה?
זהו מבצע שרץ על פריטים משתתפים, ולפי תקנון החנות ההנחה האפקטיבית שלו היא 15.25% ממחירם המלא, כל עוד שיעור המע"מ עומד על 18%.
האם לכתר יש מועדון לקוחות?
תקנון החנות של כתר אינו כולל תוכנית מועדון, ואין בו אזכור של דמי חבר או של מחיר שמור לחברים. ההטבות באתר פתוחות לכל גולש.
אפשר לשלב את הטבת ההרשמה לדיוור עם הקוד שבכרטיס?
הטבת הדיוור מוגדרת ללא כפל מבצעים ומיועדת להזמנה הקרובה, ולכן מדובר בבחירה בין שני המסלולים ולא בחיבור שלהם.
למה ההנחה נעלמה מהעגלה אחרי שהוספתי מוצר?
פריט שנושא תווית קמפיין נפרד עשוי לאפס את ההנחה על כל העגלה. חיווי הקוד נשאר על המסך, ולכן יש לבדוק את שורת "הנחת הזמנה" בסיכום ההזמנה.
תוך כמה זמן מגיעה הזמנה מכתר?
עמוד מדיניות המשלוחים נוקב 21 ימי עסקים לכלל שטח ישראל, וסעיף המשלוח עד הבית נוקב 14 ימי עסקים. הספירה מתחילה מאישור חברת האשראי, והזמנה אחרי 12:00 נספרת מיום העבודה הבא.
כמה עולה הרכבה של מחסן גינה בכתר?
ההובלה וההרכבה הן שירות נפרד שנבחר בקופה. בדף מוצר של מחסן גינה נפוץ השירות הוצג בתוספת של 500.00 ש"ח, ופעולות חריגות כמו מנוף או מדרגות מחויבות ישירות למתקין.
אפשר לשלם בכתר במזומן או בשובר?
הרכישה באתר מותנית בכרטיס אשראי ישראלי שאושר על ידי חברת האשראי. מסכי המוצר והקופה מציגים גם 12 תשלומים ללא ריבית.
מה דמי הביטול בכתר?
עד 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. ההחזרה על חשבון הלקוח, ובביטול עקב פגם או אי אספקה אין דמי ביטול.
חנויות נוספות שבהן השער שונה
ביתילי מציעה גם היא ריהוט גן, ולפי מדיניות המשלוחים שלה איסוף עצמי מהמרכז הלוגיסטי באריאל הוא בלי עלות הובלה. בעמוד הקופונים של ביתילי אפשר לראות את ההטבות ומה כל אחת מהן דורשת.
בהום סנטר, שמוכרת באותן קטגוריות של בית וגינה, חלק מההטבות מותנה בהזנת קוד וחלק נפתח רק בתנאים מסוימים. עמוד הקופונים של הום סנטר מסדר אותן לפי מה שהן דורשות.
ההבדל הבולט מול אייס הוא שבאייס חלק מההטבות שמורות לחברי מועדון, בעוד שבכתר אין מועדון כלל. בעמוד הקופונים של אייס אפשר לראות איך זה משנה את מפת השערים.
נכתב ונערך על ידי צוות קופונים במתנה. על שיטת העבודה ועל אופן בדיקת המידע אפשר לקרוא בעמוד האודות. המדידות בעמוד הזה נעשו על ידינו בעגלה ובקופה של כתר ולא הועתקו מהעמוד הקודם.
גילוי נאות: האתר מתפרנס מעמלות שותפים. רוב הקישורים לחנויות בעמוד הם קישורי שותפים, וכשמתבצעת דרכם רכישה החנות משלמת לאתר עמלה. המחיר שאתם משלמים זהה והשימוש באתר חינם. העמלה אינה קובעת אילו קופונים מוצגים כאן, אינה משנה את התנאים שנכתבים לצידם, ואינה מונעת מאיתנו לכתוב שקוד הפסיק לעבוד.
טוען תגובות....