אני דניאל כספית, עורכת התוכן של קופונים במתנה. האחריות שלי היא על מה שכתוב בעמודי החנות: אילו הטבות מוצגות, איך מנוסחים התנאים שלהן, ומה נבדק לפני שהן נכנסות לעמוד.
בעמוד הזה כתוב מה אני עורכת, לפי איזה קו, איך המידע נבדק, ואיך האתר מתפרנס.
מה אני עורכת באתר
אני אחראית על כ-40 עמודי החנות באתר ועל ההטבות שמוצגות בהם. לכל עמוד יש הטבות, תנאים שנכתבים לצידן, וגוף טקסט שמסביר מה כל אחת מהן דורשת.
ההחלטה מה נכנס לעמוד ומה יורד ממנו היא שלי, והיא נגזרת ממה שנמצא במקור הרשמי של החנות או בבדיקה שביצענו בעגלת הקניות שלה.
הקו העריכתי שאני מחזיקה
הרבה הטבות נראות זהות בכותרת ולא שוות אותו דבר. הנחה של 10% שכל גולש מקבל, והנחה של 10% שמותנית בהרשמה, בכרטיס אשראי מסוים או בדמי חבר שנתיים, הן שתי הטבות שונות לגמרי.
לכן בכל עמוד חנות ההטבות מסודרות לפי מה שהן דורשות בתמורה, קודם אלה שפתוחות לכל גולש ואחריהן אלה שמבקשות משהו. הסולם המלא כתוב בעמוד האודות.
שלוש בדיקות ששינו את מה שכתוב בעמוד
הדרך הכי מדויקת להסביר את העבודה שלי היא להראות מתי בדיקה סתרה את מה שכבר היה כתוב, ומה עשיתי עם זה.
בכתר: מוצר אחד בעגלה ביטל את ההנחה על כל השאר
בבדיקה שלנו הזנת הקוד בעגלה הורידה שורת הנחה על פריט שעלה 99.90 ש"ח. הוספת מחסן גינה שנשא תווית מבצע מחקה את שורת ההנחה מכל העגלה, כולל מהפריט שהיה זכאי קודם.
באותה בדיקה סיכום ההזמנה הראה גם את היחס בין ההטבה לעלות. שורת ההנחה עמדה על 5.00 ש"ח, בזמן שהמשלוח עד הבית הוסיף 40.00 ש"ח על הזמנה של 99.90 ש"ח. לפי מדיניות המשלוחים של כתר איסוף עצמי מהחנות אינו כרוך בתשלום.
סיכום ההזמנה בכתר: ההנחה 5.00 ש"ח, המשלוח עד הבית 40.00 ש"חחיווי הקוד נשאר בשדה ההטבה כאילו כלום קרה, והסרת המחסן החזירה את השורה. לכן בעמוד לא כתוב שהקוד מצטבר, אלא מה מבטל אותו. הפירוט נמצא בעמוד הקופונים של כתר.
בא.ל.מ: שתי הטבות של 50 ש"ח שאינן אותה הטבה
שתי ההטבות נראות זהות בכותרת. בתקנונים הרשמיים הסף שונה: לפי תקנון הטלגרם ההטבה נפתחת מ-499 ש"ח, ולפי תקנון הניוזלטר היא נפתחת מ-699 ש"ח.
באותו סבב נמצא בפוטר של א.ל.מ תקנון של קוד קופון פומבי, שער מסוג אחר לגמרי. הקוד היה בתוקף ארבעה ימים בלבד, וחל רק על מוצרים שנשאו את תווית המבצע. מחרוזת הקוד מוסתרת בצילום.
תקנון הקוד הפומבי של א.ל.מ: חלון של ארבעה ימים והגבלה לפריטים מסומניםגם ההחרגות שונות, ורשימת המוצרים שלא משתתפים בהטבת הדיוור רחבה יותר. לכן כל אחת מהן מופיעה בעמוד עם הסף וההחרגות שלה ולא כזוג. הפירוט נמצא בעמוד הקופונים של א.ל.מ.
בביתילי: הבטחה שלא הייתה לה כיסוי בעמוד
פסקת הסיכום בעמוד הבטיחה הנחה של 10%, בזמן שההטבות שהוצגו בו היו 7%, מבצע של עד 50% ומשלוח חינם. אף אחת מהן לא הייתה 10%.
ההבטחה ירדה מהעמוד ולא הוחלפה במספר אחר. כשבדיקה לא מוצאת מה לשים במקום טענה, הטענה פשוט יורדת. הפירוט נמצא בעמוד הקופונים של ביתילי.
מאיפה מגיעים הקודים
הקודים נאספים ממקורות מזוהים: קמפיינים רשמיים של החנויות, רשימות דיוור ורשתות שותפים שהאתר עובד מולן.
המדיניות היא לא לפרסם קוד שאין לו מקור מזוהה ותנאים ברורים. כאשר פרטי המקור והתנאים זמינים, הם נשמרים ומשמשים לעדכון המידע שמופיע בעמוד.
איך המידע נבדק
בראש כל עמוד חנות מופיעה שורה אחת: מספר הקופונים הפעילים בעמוד, והתאריך שבו המידע בעמוד עודכן. התאריך זז כשמשתנה תוכן העמוד או כשמתעדכן אחד הקופונים שמוצגים בו.
בדיקת עגלה אצלנו היא הוספת פריטים אמיתיים לסל, הזנת הקוד וקריאת סיכום ההזמנה. אנחנו לא משלימים רכישה, לא מזינים פרטי תשלום ולא מוסרים פרטים אישיים.
מה שנמדד כתוב בתוך העמוד, במקום שבו הוא רלוונטי, בנוסח "בבדיקה שלנו" ועם המספרים שהתקבלו.
איך האתר מרוויח
גילוי נאות: האתר מתפרנס מעמלות שותפים. רוב הקישורים לחנויות באתר הם קישורי שותפים, וכשמתבצעת דרכם רכישה החנות משלמת לאתר עמלה. המחיר שאתם משלמים זהה והשימוש באתר חינם.
העמלה אינה קובעת אילו קופונים מוצגים, אינה משנה את התנאים שנכתבים לצידם, ואינה מונעת ממני לכתוב שקוד הפסיק לעבוד או שהטבה שווה פחות ממה שהיא נראית.
מה לא תמצאו כאן
- קוד שמוסתר מאחורי טופס. לא צריך להשאיר מייל כדי לראות אותו
- הבטחות כלליות על מבצעים בלי התנאים שכתובים לצידן
- המלצה על חנות רק בגלל שהיא משלמת עמלה
- סיפור רכישה שלא בוצע
- הטבה שמוצגת כקוד קופון כשאין קוד בכלל
קופון שלא עובד
קופה יכולה לדחות קוד בגלל תנאי שלא מתקיים, סל שלא עבר את הסף, או מבצע שהסתיים מוקדם מהצפוי.
אם נתקלתם בקוד כזה, כתבו לי דרך עמוד יצירת הקשר ואבדוק אותו מחדש. קוד שנמצא מת יורד מהעמוד.
שאלות ותשובות
מי כותבת את עמודי הקופונים בקופונים במתנה?
דניאל כספית, עורכת התוכן של האתר. היא אחראית על אילו הטבות מוצגות בכל עמוד חנות, על ניסוח התנאים שנכתבים לצידן ועל גוף הטקסט בעמוד.
איך נקבע מה נכנס לעמוד חנות ומה יורד ממנו?
לפי המקור הרשמי של החנות, כלומר תקנון, מדיניות משלוחים ותנאי קמפיין, ולפי בדיקות שנעשות בעגלת הקניות של החנות. טענה שבדיקה סותרת יורדת מהעמוד, וכשאין נתון מאומת להחליף אותה היא לא מוחלפת בנתון אחר.
האם העמלה שהאתר מקבל משפיעה על מה שנכתב בעמודים?
לא. רוב הקישורים לחנויות הם קישורי שותפים והחנות משלמת עמלה על רכישה שמתבצעת דרכם, אבל העמלה אינה קובעת אילו קופונים מוצגים ואינה משנה את התנאים שנכתבים לצידם.
איך מדווחים על קוד שלא עובד?
דרך עמוד יצירת הקשר של האתר. הקוד נבדק מחדש, וקוד שנמצא מת יורד מהעמוד.